Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj salona za nokte

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Voditelja salona za nokte koji će preuzeti odgovornost za cjelokupno poslovanje i uspjeh našeg salona. Idealni kandidat će imati iskustvo u vođenju tima, izvrsne organizacijske vještine te sposobnost pružanja izvanredne korisničke usluge. Kao Voditelj salona za nokte, bit ćete odgovorni za nadzor svakodnevnih operacija, osiguravanje visokih standarda usluge te razvoj i motivaciju tima. Vaša uloga uključuje upravljanje rasporedima zaposlenika, osiguravanje da su svi proizvodi i alati dostupni te održavanje higijenskih standarda. Također ćete biti odgovorni za financijsko upravljanje, uključujući praćenje prihoda i troškova, te implementaciju strategija za povećanje prodaje i zadovoljstva klijenata. Osim toga, očekuje se da razvijate i održavate odnose s klijentima, rješavate njihove upite i pritužbe te osiguravate da svaki posjet salonu bude ugodno iskustvo. Bit ćete ključna osoba u promociji salona, uključujući vođenje marketinških kampanja i društvenih mreža kako biste privukli nove klijente i zadržali postojeće. Ako ste organizirana, komunikativna i kreativna osoba s iskustvom u industriji ljepote, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam stvoriti salon koji će biti poznat po izvrsnosti i profesionalnosti.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama salona za nokte
  • Nadzor i vođenje tima zaposlenika
  • Osiguravanje visokih standarda higijene i usluge
  • Upravljanje zalihama i narudžbama proizvoda
  • Razvoj i implementacija marketinških strategija
  • Rješavanje pritužbi i upita klijenata
  • Praćenje financijskih rezultata i optimizacija troškova
  • Organizacija edukacija i treninga za osoblje

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u vođenju salona ili slične ustanove
  • Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
  • Poznavanje trendova i tehnika u industriji ljepote
  • Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema
  • Vještine vođenja i motiviranja tima
  • Osnovno financijsko upravljanje i vođenje evidencija
  • Poznavanje marketinških strategija i društvenih mreža
  • Fleksibilnost i prilagodljivost u radu

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
  • Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim klijentom?
  • Koje strategije koristite za povećanje prodaje u salonu?
  • Kako osiguravate da vaš tim održava visoke standarde usluge?
  • Kako biste promovirali salon i privukli nove klijente?
  • Kako upravljate zalihama i osiguravate dostupnost proizvoda?
  • Kako se nosite s izazovima u vođenju salona?
  • Koje su vaše omiljene tehnike i trendovi u njezi noktiju?